A maioria das reclamações está relacionada à má prestação de serviço e contas altas.
A Enel foi a empresa que liderou o número de reclamações no Procon Santo André em 2023, com um total de 630 atendimentos, segundo dados do Cadastro de Reclamações Fundamentadas divulgado nesta sexta-feira (15), Dia Internacional do Consumidor. A maioria das reclamações está relacionada à má prestação de serviço e contas altas.
No ranking das dez empresas com mais reclamações registradas, o segundo lugar ficou para a Sabesp, com 365 atendimentos, seguida pelo Bradesco, em terceiro lugar, com 339 atendimentos.
Para orientações, denúncias e reclamações, o Procon Santo André oferece atendimentos online, por e-mail ou presenciais, mediante agendamento pelo site da prefeitura.
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