Alunos de Santo André têm enfrentado problemas no recadastramento do passe escolar gratuito. Os estudantes não estão tendo acesso aos boletos para pagamento da taxa de cinco tarifas, o processo é fundamental para liber o acesso à gratuidade do passe.
Alguns estudantes já iniciaram as aulas, os pedidos de recadastramentos já foi realizado por eles e as escolas já autenticaram a solicitação, no entanto, até o momento, o boleto não foi gerado pela Aesa (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André).
Em nota, a Prefeitura informou que o portal Cades foi criado e disponibilizado em dezembro de 2015, especificamente para atender ao procedimento de cadastro/recadastro do Passe Escolar em Santo André, de maneira que o estudante não precise ir até a Aesa para formalizar o pedido.
A administração também destacou que as instituições de ensino precisam, obrigatoriamente, cadastrar suas opções de cursos para permitir que o aluno tenha acesso ao portal. “As demais informações cadastrais do aluno precisam ser eletronicamente confirmadas pela instituição de ensino para analise do Aesa”, ressaltou.
Apesar da nota, a Prefeitura não esclareceu o motivo dos alunos estarem tendo problemas na geração dos boletos.