Entre as reclamações mais frequentes, está a dificuldade na leitura da biometria para liberação da catraca.
Idosos de Santo André vêm reclamando da dificuldade para entrar nos ônibus da cidade após a implantação do Cartão Prioridade.
No início de março, a Prefeitura lançou o bilhete eletrônico com a promessa de facilitar e agilizar o embarque de pessoas com mais de 65 anos pela porta da frente dos veículos.
Antes da novidade, os idosos apresentavam o RG e embarcavam gratuitamente pela porta traseira dos ônibus.
Entre as reclamações mais frequentes, está a dificuldade na leitura da biometria para liberação da catraca. Além do constrangimento causado pela demora, muitos também criticam a postura dos motoristas. “Eles são grosseiros e não têm paciência para nos ajudar”, reclama a professora aposentada Maria Luiza Siqueira, de 72 anos.
Em nota, a Prefeitura informou que está ciente das reclamações e vem estudando alternativas para alterar o sistema de identificação dos passageiros.
Como obter o cartão
O Cartão Prioridade pode ser obtido no saguão do Teatro Municipal de Santo André, localizado no Paço Municipal (Praça IV Centenário, s/nº). O atendimento ao público é realizado de segunda a sexta-feira, no horário das 9h às 17h.
É necessário levar um documento de identidade com foto e comprovante de endereço em nome do idoso.
O cartão também é emitido na AESA (Av. Industrial, número 600), com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Com informações do Diário do Transporte e ABCdoABC
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