A Prefeitura de Santo André criou um canal para atendimento ao cidadão no Telegram. Desta forma, os moradores passam a contar com mais uma opção para acessar os principais serviços disponibilizados pela administração.
O canal disponibiliza 15 serviços entre eles a 2ª via do IPTU, consultar processos e emitir diversas certidões. Para acessar a ferramenta, basta baixar o Telegram nas lojas de aplicativo para Android e iOS e buscar por “SantoAndrébot” ou acessar nesse link .
Outra opção para o munícipe não precisar se locomover até a Praça de Atendimento é solicitar serviços pelo site da Prefeitura (https://web.santoandre.sp.gov.br/).
O app Colab também é uma alternativa para os moradores no auxilio da manutenção e zeladoria dos espaços públicos de forma rápida e fácil.
Além da comodidade de poder fazer a solicitação pelo celular, o munícipe pode mandar fotos, seja de um buraco na rua, uma poda de árvore ou roçagem de terreno, por exemplo.
Também é possível solicitar serviços por esse site.