Atualização é obrigatória para quem tem pendências.
Companhias prestadoras de telefonia móvel iniciaram, nesta segunda-feira (2), uma campanha de atualização dados dos clientes que possuem linhas pré-pagas desatualizadas.
Dez estados já receberam a atualização, e agora o mesmo processo valerá para todo o Brasil.
A ação faz parte do Projeto Cadastro Pré-Pago, da Anatel, iniciado em abril, e busca evitar fraudes de cadastros em nome indevido e trazer mais segurança aos consumidores.
O procedimento da atualização é da seguinte forma: os clientes que possuem pendências cadastrais receberão um SMS de sua operadora, notificando que precisam fazer o recadastramento.
Após receber a mensagem, o consumidor deve entrar em contato com a central de atendimento da operadora e informar o nome completo, número de CPF; e o endereço completo, com o CEP.
Vale lembrar que a atualização é obrigatória para quem tem pendências. Dúvidas sobre o seu cadastro? Procure o atendimento da sua operadora.
Quem não fizer o recadastramento no prazo dado pela operadora, de acordo com o estado, terá a linha bloqueada enquanto os dados não forem atualizados.
Contato das operadoras:
Vivo Móvel: *8486 de um número Vivo e 1058 de qualquer telefone;
Claro: 1052 de qualquer telefone;
Oi: *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone;
Tim: *144 do seu número Tim ou para 1056 de qualquer telefone.
Com informações da Agência Brasil
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